摘要：近年来，咸宁市通城县积极探索联系服务群众新机制，通过“举措”构建中心户长制管理长效机制，让“中心户”成为联系群众、凝聚合力的“暖心桥”，把党的触角延伸到服务群众的“最后一米”。
党员生活网消息：近年来，咸宁市通城县积极探索联系服务群众新机制，通过“举措”构建中心户长制管理长效机制，让“中心户”成为联系群众、凝聚合力的“暖心桥”，把党的触角延伸到服务群众的“最后一米”。
“三大措施”织牢中心户联户网格
统筹谋划全覆盖。该县个社区以“纵向到底、横向到边”的治理体系为目标，按照“居住相邻、从业相近、易于集中、便于活动”的原则，建立“村（社区）党组织-村湾党小组-中心户-群众”四级服务网络，每名中心户联系10-20户左右群众，实现联系服务群众全覆盖。
严格程序选户长。采取个人自荐、群众推荐、组织把关等方式，重点从乡贤人才、致富能人、退役军人、离退休干部等政治素质好、群众威信高的党员群众中择优产生中心户。目前，全县共评选中心户户，其中“党员中心户”户，覆盖群众14.4万户。
加强培训促提升。以乡镇为单位，定期对辖区内的中心户开展党性教育、业务工作等专题培训，让中心户成为政策宣传、矛盾调解、信息收集、党群议事、致富交流、联系服务“六个服务中心”，不断提升群众的获得感、幸福感。
“三个清单”提升中心户服务质效
建立任务清单。坚持以中心户为主体，明确中心户上级政策讲解到户、重点工作发动到户、民意诉求收集到户、矛盾纠纷调解到户、文明新风倡导到户“五到户”的常态化工作任务，切实打通联系服务群众“最后一步路”。今年来，全县共入户走访10万余户，记录社情民意上万条，代办事项余件，办结率达97%，办理结果满意度超过91%。
完善走访清单。坚持日常走访、邻里往来工作制度，切实做好联户“四必到、四必访”，即群众有不满情绪必到、有突发事件必到、有矛盾纠纷必到、有实际困难必到；村里的困难家庭必访、危重病人或人员去世必访、空巢老人及留守儿童家庭必访、信访户必访。全县矛盾纠纷化解率超过96%，群众满意度、安全感持续提升。
推广线上清单。分层分级建立“中心户联户”