随着老干部“两高期”的持续深入，研究探索“用心用情、精准服务”保障模式显得尤为重要，近日，河南省军区郑州第四干休所抓实“五个突出”，稳步推进“三个中心”建设，并结合党的二十大精神解读，不断提高规范化建设水平。该所上校所长张玉明表示，突出“适老化、信息化、智慧化、社会化和人文化”的建设思路是党的二十大精神的鲜明体现，秉持“孝老爱亲、一流服务”的理念，为老干部提供更优质的服务。
适老化设施改造，赢得老干部满意。该所通过实地调研，对营院的环境、场地设施和室内空间等方面资料进行收集和分析;并对住在营院内的老干部通过问卷调查的方式收集并整理他们在日常生活中遇到的问题,以及所期望得到的改造。经过收集整理、意向调查和理论分析后,提出适老化改造策略,再通过“参考实例、理论论证、实践推敲”的方式，将医养结合模式与原有设施适老化改造有机结合在一起,制定有利于促进适老化建设的改造方法和策略。
信息化设备升级，改善老干部生活。该所积极引进现代的信息技术,主动、全面地做好医疗保健工作。健全保健病历。门诊部为每个老干部的身体健康状况进行记录,并了解、掌握、分析、判断。实行信息化管理,病历档案资料完整、规范,编制出一个时期内老干部的身体状况变化趋势。该所积极探索数字化管理模式，实现持卡就医、数据上报、卫生防疫、保健药材等信息化制度。努力促成“平台互通、信息共享、质量保证、精准服务”的保障质效。
智慧化养老举措，解决老干部难题。该所采用大数据背景下的智慧养老模式,将传统养老服务供给与大数据“互联网+”等新兴技术相融合，增加“三个中心”建设智慧要素，实现信息实时采集、信息共享和智能化、个性化服务的建议,解决老干部在生活、交通、医疗等过程中的突出问题,让每一位老年人老有所依、老有所靠。按下“一键通”服务送上门，无论是家政服务、送餐还是医疗保健等需求，就可以直接呼转到“智慧信息平台”，随即，平台就会根据老人的需求指定工作人员上门服务。
社会化方式完善，完善老干部服务。为适应新时代老干部工作的形势和变化，该所不断改变服务模式，开展问卷调查,整合利用军地资源。该所积极协调地方社区、泰康之家豫园康复疗养中心、新大正物业集团股份有限公司等涉老服务部门,从制度、观念、政策、人才等方面制定实践路径，整理总结思路与实践经验,探索“物业+”服务模式。完善社会化保障形式，推进后勤保障升级，联系地方企业参与物资、器材、营房维修、供水供电、供应管理等方面的供给服务。坚持供需结合,转变工作思路，拓宽老干部的生活供应渠道、供应方法，改进供应方式,引进社会化服务,走活老干部生活保障的路子。
人文化精神关怀，满足老干部需求。该所强调追求老干部精神生活的满意度,通过搭建老年人进行情感交流、养生健体、学习娱乐、文化休闲的活动平台,充实老干部精神世界,满足精神需求。构建老干部荣誉室、学习图书室、红色影音长廊，并配合开展形式多样、喜闻乐见、务实管用主题教育活动。发扬“孝老爱亲”文化理念优势，整合资源、创新载体、提质增效,给老年人以“精神赡养”。
该所上校政委王智慧表示，“要统筹协调并加大投入，参观见学先进单位，立起一流建设标准，让管理模式活起来，保障水平提起来，增强老干部获得感、满意度。”据悉，该所确立了从破解难题、规范制度上提升规范化建设质量的思路，及时组织开展岗位练兵活动，通过岗位培训和评比竞赛，使干部职工达到“一专多能”“一岗多能”。
（司秉涛）
来源：国防时报
编辑：邱虎
编审：许小娟
国防时报新闻中心
qq.