新民晚报讯（特约通讯员龙钢记者袁玮）此轮上海疫情暴发以来，虹口区人社部门在做好疫情防控的同时，开展“疫情防控不见面，人才服务暖人心”活动，科学安排业务办理流程，通过大数据赋能，将人才服务搬上云端，持续推出云走访、云申报、云课堂、云招聘、云咨询等一站式线上云集成服务，做到服务零距离、不打烊，先后为各类人才解决问题余人次，为人才提供各类容缺服务90余次，受理积分业务人次，人才引进落户服务人次，海归人才驿站申报共50人次，受理各类咨询近人次，最大程度地减少疫情对于人才业务的影响，使他们感受到浓浓暖意。
图说：工作人员在为人才远程帮办服务。宏新摄（下同）
疫情封控不久，虹口区人才服务中心工作人员接到了一个紧急求助电话，“你好，我现在正在隔离中，可我必须马上在积分通知单上添加我孩子的信息，不然孩子的医保就办不成了。”工作人员了解到，打电话的小刘是一家高新技术企业的员工，他的孩子今年3月5日出生，根据医保办理要求，他需要提供显示子女信息的积分通知书。因受疫情影响，他所在的小区被封闭管理，无法提供居住证积分添加随员政策所规定的原件。同时，他工作的单位也因疫情影响被封控管理，申请材料无法加盖单位公章。
人才服务中心工作人员立即采用“一人一案”的工作模式，实施容缺经办和证明事项告知承诺制，精准引导企业云端申报。通过扫描材料原件，并加盖单位电子签章后，将相关受理材料发送至虹口人才的积分办理邮箱。在收到电子邮件后，区人才服务中心仅用了一天时间就帮助小刘为孩子办理了医保。
图说：工作人员正为人才进行容缺受理。
日前，曹先生在“虹口人才”