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TUhjnbcbe - 2025/3/23 10:12:00
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本文将从讨论ToB产品都有哪些共性开始,再来对2G产品需要哪些特殊性,以及当前市场上的2G产品具有哪些类型进行解析,从而发现做好2G产品的关键所在。

想要写这篇文章来源于我做2G(ToG)产品时的一点思考,这里说的“2G”并不是通信技术标准,而是对产品的一类划分,我们都比较熟悉2B(ToB)产品(面向企业)和2C(ToC)产品(面向用户),但对于ToG可能不经常听到。

ToG中的G即“Government”(政府、包括事业单位),严格意义上说2G类产品只是ToB产品的一个分支,有很多共性。

之所以区分开来,是因为政府这一B端用户有其一定的特殊性。特殊性在哪里?这个问题也是今天想和大家一起去讨论的。

比如我们对产品经理也会有刻意的划分:2B产品经理和ToC产品经理。

产品经理虽然划分了多种类型,但其实产品经理需要具备的核心能力应该都是一样的,比如是学习力、业务逻辑分析能力、还是创新力、需求的管理能力、用户心理的分析等等。

《场景革命》这本书里有这样的一句话:“2B和2C本质上没有什么不同,因为它们都是给人用的”。

对使用你产品的用户负责是唯一真理!这是产品经理的共性所在。

不同类型的产品经理对能力的要求具备其特殊性,比如2B产品经理需要更强的业务理解能力,对用户运营层面的功力要求反而低一点,企业在招聘的时候会去重点考虑你之前在这个行业是否有沉淀;而2C的产品经理,会重点考虑你对用户心理的分析能力,对用户活跃数据的敏感度等。

所以在讨论如何做好2G产品之前,我们先一起讨论一下做好一个ToB的产品都有哪些共性,再来讨论做好一个2G的产品需要哪些特殊性,从而发现做好2G产品的关键所在!

ToB产品都有哪些共性?

做好一个2B产品首先要搞清楚下面几个事实:

产品的直接使用者不一定是付费购买的决策者,很多情况下是企业的老板、部门负责人;核心指标一般比较简单:市场占有率、订购量和续费率等,而并非去考虑什么留存率、转化率;2B产品一般都是专注于完成“组织业务的信息化和智能化”;2B产品一般都需要专业且庞大的运营保障团队;任何2B产品的出现的唯一共同目标:提效!2B产品的需求从一开始就在那里而且很明确,如果不明确,换个产品经理!上述的几点事实就是我所总结的做好2B产品的几个

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