来源
克里夫定位学院（ID：cliff-school）
作者
朱红文
实践证明，拥有特性的品牌在消费者那里更受欢迎。
因此，很多企业相信消费者肯定会因为品牌拥有“特性”而源源不断地找上门来。企业深信不疑并为之竭尽全力，并寄希望于品牌凭借“特性”在竞争中无往不胜。
企业如何建设一个特性品牌呢？
这是我们接下来要探究的课题。我们通过总结成功案例的经验和分析失败案例的不足，得到关于品牌创建“特性”的三种方法，也可以说成三种来源。
他们分别是：
源于心智，这是品牌创建特性最保险的方法；
源于产品，这是品牌建立特性最常见的方法，也是误区最多的方法；
源于对手，这是转移对手顾客最直接的方法。
01
通过心智挖掘特性
这种特性源于心智，是品牌创建特性最为稳健的方法。
特性是一种的认知，它寄生在潜在消费者的心智。如何从消费者心智中挖掘出这些特性成为企业创建特性品牌的重要工作。为准确地挖掘出这些特性，企业必须对消费者进行心智调研。品牌创建特性缺少心智调研是很危险的，极为容易陷入“产品思维”陷阱。
在为老板油烟机建立特性时，里斯公司对油烟机市场研究统计数据显示：
消费者购买吸油烟机最主要考虑的因素是吸油烟效果，占比51%；
第二个是品牌知名度，占到47.5%；
其他的依次是噪音大小、清洗方便、产品价格、产品安装方式、产品材质、售后服务等等。由此可见，消费者在选购吸油烟机时，最